Conditions générales de vente

Éditeur du site
Nerolis – EQUIPAGRO Environnement SAS
17 Les Fontaines, 45270 Moulon, France
SIREN : 101 433 670
E-mail : nerolis@outlook.fr
Téléphone : 06 65 02 86 51

1. Produits proposés

1.1 Nous proposons des produits sur mesure, à savoir les batardeaux.
1.2 Nous proposons également des produits standards : plaques anti-inondation pour VMC, obturateurs de canalisation, digues modulables et consommables.
1.3 Les produits sur mesure (batardeaux et plaques découpées à vos dimensions) ne peuvent être repris ou échangés sauf en cas de défaut de fabrication.
1.4 Les consommables standards ne peuvent pas être retournés une fois ouverts.

2. Prix

2.1 Tous les prix affichés sur le site sont en TTC et incluent la TVA.

3. Commande et paiement

3.1 Les commandes sont passées directement sur notre site internet.
3.2 Le paiement est immédiat et peut se faire par carte bancaire, PayPal, ou en 3 fois sans frais via Klarna, sous réserve d’acceptation par Klarna.
3.3 Le configurateur en ligne indique le prix exact de la commande. Pour les ouvertures de plus de 3 mètres, les copropriétés et les professionnels, un devis peut être demandé via la page Contact.

4. Livraison

4.1 Les détails concernant les délais de livraison, zones livrées, frais et responsabilité sont décrits dans notre Politique d’expédition.

5. Rétractation et retours

5.1 Conformément à la loi française, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours pour les produits standards non ouverts.
5.2 Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits sur mesure (batardeaux et plaques découpées à vos dimensions) ne peuvent être repris ou échangés sauf en cas de défaut de fabrication.
5.3 Les frais de retour sont à la charge du client.

6. Responsabilité

6.1 Nous ne sommes responsables que des dommages survenus sur le produit avant la livraison et uniquement si ces dommages proviennent de nous.
6.2 Nous ne sommes pas responsables des problèmes résultant d’une pose incorrecte du produit par le client ou un tiers.

7. Données personnelles

7.1 Nous collectons vos informations pour le traitement et la gestion de votre commande et pour l’envoi d’informations promotionnelles si vous y avez consenti.
7.2 Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : accès, rectification et suppression.
7.3 Pour exercer ces droits, contactez-nous à nerolis@outlook.fr.

8. Loi applicable et tribunal compétent

8.1 Ces conditions générales de vente sont régies par le droit français.
8.2 Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution de ces CGV sera porté devant le tribunal d’Orléans.